مرکز راهنمای طلایی‌کام

از اولین ورود تا معامله و تسویه، قدم‌به‌قدم کنارت هستیم

راهنماها بر اساس امکانات واقعی سایت نوشته شده‌اند. موضوع یا کاری که می‌خواهی انجام بدهی را جست‌وجو کن یا مسیر مناسب نقش خودت را انتخاب کن.

موضوعات راهنما

بخش موردنظرت را انتخاب کن

همه راهنماها

راهنماهای گام‌به‌گام

پاک‌کردن فیلترها
راهنمای تصویری شروع، ورود و تکمیل حساب کاربری
شروع و حساب · 5 دقیقه

شروع، ورود و تکمیل حساب کاربری

ثبت‌نام، ورود امن، تکمیل پروفایل، انتخاب نقش و تنظیم اطلاعات پایه حساب.

راهنما را بخوان ←
راهنمای تصویری احراز هویت، محل کسب و مدارک اعتباری
اعتبار و همکاری · 7 دقیقه

احراز هویت، محل کسب و مدارک اعتباری

ثبت هویت، نشانی کسب، مالکیت یا اجاره و مدارک لازم برای افزایش اعتبار صنفی.

راهنما را بخوان ←
راهنمای تصویری ثبت معامله حضوری و ارزیابی طرفین
اعتبار و همکاری · 6 دقیقه

ثبت معامله حضوری و ارزیابی طرفین

ثبت معامله خارج از فروشگاه، تأیید طرف مقابل و ساخت سابقه قابل استناد.

راهنما را بخوان ←
راهنمای تصویری شناخت طرف معامله و خواندن رزومه
اعتبار و همکاری · 7 دقیقه

شناخت طرف معامله و خواندن رزومه

بررسی نشان‌های تأیید، محل کسب، سابقه معاملات، نظرات و ارتباط‌های صنفی.

راهنما را بخوان ←
راهنمای تصویری گپ اهل بازار، اتاق‌ها و گفت‌وگو
گفت‌وگو و محتوا · 5 دقیقه

گپ اهل بازار، اتاق‌ها و گفت‌وگو

پیداکردن اتاق مرتبط، ساخت گفت‌وگو، پاسخ، علاقه‌مندی و گزارش محتوای نامناسب.

راهنما را بخوان ←
راهنمای تصویری مجله، جست‌وجوی مقاله و مشارکت در محتوا
گفت‌وگو و محتوا · 4 دقیقه

مجله، جست‌وجوی مقاله و مشارکت در محتوا

پیداکردن مقاله تخصصی، دنبال‌کردن دسته‌ها و ثبت واکنش و دیدگاه.

راهنما را بخوان ←
راهنمای تصویری اعلان‌ها، علاقه‌مندی‌ها و دنبال‌کردن
شروع و حساب · 5 دقیقه

اعلان‌ها، علاقه‌مندی‌ها و دنبال‌کردن

مدیریت اعلان‌های سفارش و تعامل، ذخیره محصولات و دنبال‌کردن همکاران.

راهنما را بخوان ←
راهنمای تصویری پشتیبانی آنلاین و تیکت
پشتیبانی و تنظیمات · 5 دقیقه

پشتیبانی آنلاین و تیکت

انتخاب راه درست ارتباط، ارسال تصویر خطا و پیگیری پاسخ پشتیبانی.

راهنما را بخوان ←
راهنمای تصویری امنیت حساب و حریم خصوصی
پشتیبانی و تنظیمات · 6 دقیقه

امنیت حساب و حریم خصوصی

ورود امن، حفاظت از کد تأیید، تشخیص پیام مشکوک و کنترل اطلاعات عمومی.

راهنما را بخوان ←
راهنمای تصویری حل مشکلات رایج سایت
پشتیبانی و تنظیمات · 6 دقیقه

حل مشکلات رایج سایت

راه‌حل خطای ورود، بارگذاری تصویر، سبد، پرداخت، اعلان و نمایش صفحه.

راهنما را بخوان ←
جوابت اینجا نبود؟

پشتیبانی آنلاین کنارت است

موضوع، صفحه‌ای که در آن هستی و در صورت نیاز تصویر خطا را بفرست تا دقیق‌تر راهنمایی شوی.

ارتباط با پشتیبانی