خرید و سفارشخریداران7 دقیقه مطالعه

پرداخت، رسید و پیگیری سفارش

روش‌های پرداخت، بارگذاری رسید، وضعیت‌های سفارش و تأیید تحویل و تسویه.

آخرین بازبینی: 2026/08/02
راهنمای تصویری پرداخت، رسید و پیگیری سفارش

انتخاب روش پرداخت

روش‌های قابل استفاده را فروشنده در تنظیمات تسویه مشخص می‌کند. بسته به سفارش ممکن است پرداخت آنلاین، ثبت واریز یا تسویه با هماهنگی طرفین نمایش داده شود.

ثبت پرداخت

  1. از جزئیات سفارش وارد صفحه پرداخت شوید.
  2. مبلغ، گیرنده و شناسه سفارش را کنترل کنید.
  3. در پرداخت دستی، تصویر رسید خوانا را همراه مبلغ و توضیح ثبت کنید.
  4. پس از تأیید فروشنده، روند آماده‌سازی و تحویل را از خط زمان سفارش دنبال کنید.
  5. پس از انجام تعهدات، تأیید نهایی تسویه را فقط با اطمینان ثبت کنید.

وضعیت‌های سفارش

سفارش از ثبت‌شده به پرداخت، آماده‌سازی، ارسال یا تحویل و سپس تکمیل می‌رسد. رویدادهای ثبت‌شده در صفحه سفارش مرجع پیگیری اختلاف هستند.

منابع و مسیرهای مرتبط

از اینجا ادامه بده

سفارش‌های منخلاصه تراکنش‌هاثبت تیکت پشتیبانی